Cum se face returul în 3 pași?
1
Informează-ne
În termen de 14 zile de la primirea comenzii, anunță-ne că dorești să returnezi produsul. Alege cea mai convenabilă variantă:
2
Ambalează și trimite
Ambalează produsul în siguranță și adaugă formularul în colet. Costul trimiterii returului este suportat de tine.
Adresă de retur: OIZA LOGISTIC – Aspekto Bigarena Fulfillment,
Parc Industrial nr. 6B, comuna Borș,
județul Bihor, 417075 Oradea,
Romania
Parc Industrial nr. 6B, comuna Borș,
județul Bihor, 417075 Oradea,
Romania
3
Așteaptă rambursarea
Îți vom rambursa banii în termen de 14 zile de la primirea declarației tale de retur, de obicei după verificarea coletului.
Pot returna un produs despachetat?
Desigur! Ai dreptul să deschizi ambalajul și să verifici produsul. Reține însă că, dacă produsul prezintă urme clare de utilizare sau deteriorări, returul poate fi refuzat sau suma rambursată poate fi redusă.